Veelgestelde vragen over onze op maat gemaakte beschermhoezen
Zijn de beschermhoezen waterdicht?
Onze beschermhoezen zijn gemaakt van hoogwaardig polyester (320D, 400DS, 600D en 600DS) met een premium PU-coating. Dit maakt de stof waterdicht. Water moet altijd kunnen weglopen; als water langdurig op de hoes blijft liggen, kunnen er waterzakken ontstaan die op termijn kunnen doorlekken.
Let op: voorkom direct contact tussen de hoes en zachte materialen zoals kussens. Net als bij een tentdoek kan er vocht doordringen bij direct contact, waardoor het lijkt alsof de hoes lekt.
Onze naden zijn voorzien van spatwaterdichte PVC-tape, maar 100% waterdichte naden zijn technisch niet mogelijk.
Kan er condens ontstaan onder de hoes?
Ja. Door temperatuurverschillen kan er condensvorming ontstaan onder de hoes. Dit is normaal en geen gevolg van lekkage. Ventileer de hoes regelmatig om vochtophoping te voorkomen. Bij houten of natuurstenen meubels is het verstandig de hoes iets te verhogen zodat er lucht kan circuleren en vochtplekken worden voorkomen.
Kunnen de kussens onder de hoes blijven?
Ja, de kussens kunnen in de zomer onder de hoes blijven. Het is wel belangrijk dat het water goed kan weglopen en dat je de hoes regelmatig laat luchten. Bij grote temperatuurwisselingen kan er condens ontstaan onder de hoes, waardoor de kussens tijdelijk vochtig kunnen worden.
Mijn tafelhoes lekt door, mijn hele tafel is nat, hoe kan dit?
Een beschermhoes op maat beschermt uw tafel goed, maar de hoes moet correct worden gebruikt. Wanneer de hoes direct contact maakt met het tafelblad, kan het water “doorzweten” en het tafelblad nat maken, wat niet wenselijk is. Zorg daarom voor een ruimte tussen de hoes en het tafelblad zodat het water goed kan wegstromen. Dit kan bijvoorbeeld met een bloempot, bal of piepschuim. Bij ons zijn ook hoesverhogers verkrijgbaar. Onderstaand een foto van een “hoes verhoger” en een foto van een klant van een tuintafel plus stoelen. De klant heeft zelf over de gehele lengte een verhoging gemaakt, zodat het water goed kan weglopen en zodat er een ruimte ontstaat tussen de beschermhoes en tafelblad
Mijn beschermhoes zit onder de groene aanslag, hoe maak ik dit schoon?
Reinig de hoes met een zachte borstel en lauwwarm water met groene zeep. Gebruik geen agressieve of schurende schoonmaakmiddelen, want die kunnen de waterdichte coating beschadigen. Laat de hoes volledig drogen voordat je deze weer gebruikt of opbergt.
Kan de beschermhoes in de wasmachine?
De hoes kan in de wasmachine op 30 graden met het programma handwas, eventueel met een beetje groene zeep. We raden echter aan om de hoes met de hand schoon te maken zoals hierboven beschreven, om de levensduur te verlengen.
Hoe lang gaan de beschermhoezen gemiddeld mee?
De levensduur hangt af van het materiaal:
- 320D: 2 tot 3 jaar
- 400DS: 3 tot 4 jaar
- 600D: 4 tot 6 jaar
- 600DS: 4 tot 6 jaar (afhankelijk van coating)
Heb ik garantie op mijn op maat gemaakte hoes?
Ja. U ontvangt 2 jaar fabrieksgarantie op materiaal- en productiefouten bij normaal gebruik, behalve op de budgetvariant 320D, waarvoor de garantie 1 jaar is. Zie onze algemene voorwaarden voor de details.
Verkleurt de beschermhoes na verloop van tijd?
Dat hangt af van het materiaal:
- 320D en 600D hebben een kleurechtheid van level 3 en kunnen na enkele maanden (320D) tot jaren (600D) verkleuren.
- 400DS en 600DS hebben een kleurechtheid van level 7, wat betekent dat lichte verkleuring pas na circa 3 jaar zichtbaar kan zijn.
Verkleuring is een natuurlijk proces dat niet volledig te voorkomen is bij stoffen die aan zonlicht worden blootgesteld.
Welke materialen gebruiken jullie voor de beschermhoezen?
Wij bieden de volgende materialen aan:
| Materiaal | Denier | Coating | Kleurechtheid | UV-bescherming | Vlamvertragend | Beschikbare kleuren | Levensduur |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 320D | 320D | 2000 MM PU | Level 3 | UV-50 | – | Meerdere kleuren | 2–3 jaar |
| 400DS | 400D | 5000 MM PU | Level 7 | UV-50 | CPAI-84 | Donkergrijs | 3–4 jaar |
| 600D | 600D | 2000 MM PU | Level 3 | UV-50 | – | Meerdere kleuren | 4–6 jaar |
| 600DS (extra) | 600D | 2000 MM PU | Level 7 | UV-50 | CPAI-84 | Meerdere kleuren | 3–4 jaar |
| 600DS | 600D | 5000 MM PU | Level 7 | UV-50 | CPAI-84 | Donkergrijs & zwart | 4–6 jaar |
Daarnaast bieden wij:
- Stofvrije hoezen zonder PU-coating voor gebruik binnenshuis of in droge opslag.
- Gevoerde hoezen met een zachte SBR-voering voor extra bescherming tegen stoten en krassen.
Wat betekent Denier (D)?
Denier is een maat voor de dikte en sterkte van het garen. Hoe hoger het getal, hoe sterker en duurzamer de stof. In combinatie met de PU-coating zorgt dit voor een stevige, duurzame en waterbestendige beschermhoes.
Past de beschermhoes niet? Kan ik hem ruilen?
Onze hoezen worden volledig op maat gemaakt op basis van door u opgegeven afmetingen. Daarom kunnen ze niet geretourneerd of geruild worden. We denken uiteraard graag mee om samen tot een passende oplossing te komen als er iets mis is gegaan.
Kan ik mijn bestelling binnen 14 dagen retourneren?
Nee. Omdat onze hoezen volledig op maat gemaakt zijn, geldt het wettelijke herroepingsrecht niet. Zie artikel 8 van onze algemene voorwaarden voor meer informatie.